1. SITE VITRINE SOLO
- Règle de l’Acompte (Engagement) : Un paiement de 30% de la somme totale est exigé au lancement. Un paiement intermédiaire de 30% peut être fixé en milieu de projet. Le solde restant (40% ou 70%) est dû le jour de la mise en ligne officielle, avant le transfert de propriété du site.
Si vous le voulez, vous pouvez payer les 100% directement. - Le délai de livraison du site est environ de 7 jours (après avoir reçu les instruction et fichiers du client), mais peux changer en fonction du site.
- Cadrage des Révisions (2 Allers-Retours en fonction de l’offre) :
- Révision 1 (Structure & Textes) : Présentation du site semi-terminé. Le client liste toutes ses remarques en une seule fois. Ajustement par le développeur.
- Révision 2 (Finitions) : Vérification des derniers détails (coquilles, images). Validation finale.
- Au-delà : Toute demande de modification supplémentaire ou survenant après la mise en ligne sera facturée entre 20 et 75 € en fonction de la demande.
- Frais Annexes : Le coût du nom de domaine et de l’hébergement (environ 10 à 30 €/an) est à la charge directe du client.
2. FICHE GOOGLE
- Paiement : 100% à la commande pour cette prestation unique.
- Validation des accès : Le client doit fournir les accès à son compte Google (Gmail) ou valider l’invitation de gestionnaire dans les 48 heures.
- Processus de Validation Google : Le délai de validation de la fiche dépend exclusivement de Google (envoi de code par courrier, SMS ou vidéo). Le développeur ne peut être tenu responsable des lenteurs de validation de la plateforme Google.
- Règle des Avis : Le développeur fournit le lien personnalisé et la stratégie de capture d’avis. Le client est le seul responsable de l’envoi de ce lien à ses propres clients pour faire monter ses notes.
3. L’OFFRE MAINTENANCE
- Facturation et Paiement : Le paiement s’effectue par prélèvement automatique en début de chaque mois (via Stripe). Tout retard de paiement de plus de 7 jours entraîne la suspension de la maintenance et des sauvegardes.
- Engagement : Contrat de 3 mois minimum (ou sans engagement avec préavis de 30 jours, selon l’option choisie sur le devis).
- Gestion des urgences : En cas de panne ou de bug technique bloquant, le développeur intervient sous un délai de 24 heures ouvrées maximum.
4. L’ASSISTANT AUTOMATIQUE
Le problème
Un client qui attend est un client qui réserve ailleurs
Vous recevez une demande pendant que vous êtes en plein chantier, en courses, ou avec d’autres clients. Le temps de répondre, le client a déjà écrit à trois autres concurrents — et réservé celui qui a répondu en premier.
Ce n’est pas un manque de sérieux de votre part. C’est simplement impossible d’être disponible 24h/24 pour chaque canal : mail, WhatsApp, formulaire du site, plateformes de réservation.
La solution
Un assistant qui répond à votre place, avec vos informations
Notre assistant IA surveille vos canaux de contact et répond automatiquement à chaque demande, en quelques minutes :
- Il vérifie vos disponibilités réelles
- Il indique le tarif correspondant aux dates demandées
- Il répond aux questions courantes (capacité, animaux, arrivée/départ, équipements)
- Il vous transmet uniquement les demandes qui nécessitent votre attention personnelle
Vous gardez le contrôle : vous voyez chaque échange, et vous pouvez intervenir à tout moment.
Liste de fonctionnalités
- ✅ Réponse automatique en moins de 5 minutes, jour et nuit
- ✅ Connecté à votre calendrier de disponibilités
- ✅ Fonctionne par mail, WhatsApp et formulaire de site
- ✅ Réponses personnalisées à votre activité (tarifs, équipements, règles)
- ✅ Relance automatique si le client ne confirme pas
- ✅ Alerte immédiate si une demande sort du cadre habituel
- ✅ Récapitulatif quotidien de l’activité
- ✅ Aucune installation technique de votre côté
Comment ça marche
1. On configure votre assistant On renseigne vos informations : tarifs, disponibilités, questions fréquentes, ton de réponse souhaité.
2. Il répond à votre place Dès qu’une demande arrive, l’assistant y répond immédiatement avec les bonnes informations.
3. Vous gardez la main Vous recevez un résumé quotidien et pouvez reprendre la conversation à tout moment.
Pricing
Inclus dans l’abonnement :
- Configuration initiale sur un canal (mail ou formulaire)
- Ajustements des réponses selon vos retours
- Support et modifications incluses
Option WhatsApp Business : +15€/mois
Vous ne perdez jamais le contrôle : l’assistant ne fait que répondre plus vite, il ne remplace pas votre décision finale sur les cas particuliers.